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이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 이용약관(이하 '약관')은 크레벅스(이하 회사)과 이용 고객(이하 '회원')간에 회사가 제공하는 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

(1) 본 약관은 크레벅스이 운영하는 사이트(http://crebugs.com)에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 개정될 수 있습니다. 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정은 개정과 함께 공지 합니다.

(2) 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

(1) 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내와 함께 적용합니다.

(2) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 이용안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

제 4 조 (용어의 정의)

(1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. '이용고객'이라 함은 회원제서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

나. '이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결 하는 계약 말합니다.

다. '이용자번호(ID)'라 함은 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

라. '비밀번호'라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

마. '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

사. '구매자' 컨텐츠나 서비스 관련 권리 및 물품을 구매한 회원을 말합니다.

아. '판매자' 컨텐츠나 서비스 관련 권리 및 물품을 판매한 회원을 말합니다.

자. '직거래'라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 않고 이메일, 연락처, 메신져 아이디 등 교환을 통한 개인간 거래를 통한 거래를 말합니다.

차. '프로필'이라 함은 경력, 자기소개, 포트폴리오를 관리할 수 있는 란을 말합니다.

(2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 이용안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 2 장 이용계약 체결

제 5 조 (이용 계약의 성립)

(1) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.

(2) 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 크레벅스 사이트의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

(3) 약관을 읽지 않음으로 발생할 수 있는 피해의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.

제 6 조 (서비스 이용 신청)

(1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 고객은 회사에서 요청하는 제반정보 (이름, 이메일 주소, 연락처, 기타 부가정보 등)를 제공하여야 합니다.

(2) 회사는 서비스 성격상 필요하다고 판단될 경우 당사는 이용고객의 실명을 요청할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 회원에 대하여 서비스를 제한할 수 있고, 이용고객은 이에 관해서 권리를 주장할 수 없습니다.

(3) 타인의 명의(이름 및 이메일 주소, 연락처)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용

자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)

(1) 회사는 제 6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

(2) 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 않을 수 있습니다.

- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우

- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우

- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

- 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우

(3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

- 회사의 기술상 지장이 있는 경우

- 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

(4) 회사는 이용신청고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 이용안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.

제 9 조 (이용자ID 부여 및 변경 등)

(1) 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.

(2) 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.

(3) 이용자ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 회사의 요청으로 변경 할 수 있습니다.

가. 이용자ID가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우

나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우

다. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

(4) 서비스 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

(5) 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 이용안내에 정하는 바에 의합니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 10 조 (회사의 의무)

(1) 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

(2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.

(3) 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.

(4) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제 11 조 (이용자의 의무)

(1) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실과 실명(회사의 요청시)에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

(2) 이용자는 회원가입 시 문자 및 알림톡 알림 수신에 동의한 것으로 간주되며, 프로필 관리에서 문자 및 알림톡 알림 수신여부를 선택할 수 있습니다.

(3) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위로 회사가 피해를 입는 경우 회사가 회원에 손해배상을 청구할 수 있습니다.

(4) 회원은 연락처, 이메일 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.

(5) 회사가 관계법령 및 '개인정보 취급방침'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

(6) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할

(7) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

(8) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.

(9) 회원이 직거래 시도를 할 경우 메시지 또는 메일로 경고를 하게 되며, 경고 이후에도 직거래로 간주되는 메세지 전송 및 유도를 할 경우 이용이 제한 될 수 있습니다.

(10) 회원이 11조에 해당하는 내용으로 이용 정지 및 탈퇴처리가 될 경우 사유에 따라 사실 확인을 위해 최대 60일의 보류 기간을 갖습니다. 문제가 없을 경우 회원은 고객센터로 직접 문의하여 확인된 본인 계좌로 출금할 수 있습니다.

(11) 판매자는 판매등록과 동시에 해당 상품을 판매할 의무가 있으며, 등록한 내용의 관련법규 위반등 모든 책임은 판매자가 감수해야 됩니다. 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

(12) 판매자는 주문에 대해 최종결과물을 전달할 때에만 구매자에게 완료요청을 해야하며, 계속적으로 최종결과물을 전달하기 전에 완료요청을 할 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

(13) 의도적으로 연락처 교환을 위해 결제 후 주문에 대한 취소를 할 경우 즉시 이용 정지 처리 되며, 수익금 출금을 원할 경우 고객센터로 문의해야 합니다.

(14) 욕설, 성인물, 비난, 악용, 저작권 위반, 광고성, 스팸, 폭력, 사기 등의 적절하지 못한 행위는 제제 대상이며, 사용계정 탈퇴처리 및 IP접속 차단이 될 수 있습니다.

(15) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 법적 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

- 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

- 타인의 ID, 비밀번호, 연락처를 도용하는 행위

- 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위

- 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위

- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위

- 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위

- 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위

- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

- 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

- 판매자의 경우 회원간 거래시 최종작업물이 아님에도 완료요청을 하는 행위

- 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위

- 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

- 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

- 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 4 장 서비스의 이용

제 12 조 (서비스 이용 시간)

(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.

단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 사이트를 통해 사전에 공지합니다.

(2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

(3) 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

(4) 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

(5) 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 13 조 (이용자ID 관리)

(1) 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

(2) 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

(3) 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제 14 조 (게시물의 관리)

(1) 판매 글의 등록요청 시 홈페이지에 노출될 내용 및 이미지가 수정이 필요하다고 판단될 경우 관리자가 내용 및 이미지를 수정하여 등록 할 수 있습니다.

(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

- 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

- 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우

- 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제15조 (게시물의 이용)

(1) 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 경우, 회원은 회사가 게시물을 복제/전송/데이터베이스 제작 등의 형태로 이용 및 제휴사이트와 언론기관 등에 제공하는 것, 서비스 내에서 다른 회원이 본인의 게시물 등을 스크랩 기능 등을 이용하여 복제 또는 전송 등의 형태로 이용하는 것을 동의한 것으로 봅니다.

(2) 회사는 제1항의 규정에 의해 회원의 게시물을 언론기관 등에 제공할 경우, 이용자의 동의없이 이용자ID 이외 별도의 회원정보는 제공하지 않습니다.

(3) 이용자는 작업물을 회사의 거래 시스템을 이용하여 전송된 파일에 대해 바이러스와 악성코드 검사를 할 책임이 있으며, 이로 인해 발생한 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 전송된 파일은 최대 90일간 회사에서 보관하며, 90일이 경과하면 영구적으로 삭제 됩니다..

제 16 조 (게시물에 대한 저작권)

(1) 회원 또는 회사가 서비스 내에 게시한 게시물은 저작권법에 의한 보호를 받으며, 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 귀속합니다.

(2) 회원은 다음 각 호에 해당하는 범위 내에서 회원이 등록한 게시물을 회사가 무상으로 사용하는 것을 허락합니다.

가. 서비스 내에서 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 이를 위하여 게시물 크기를 변화하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것

나. 회원이 게시물을 등록할 당시 또는 회원정보 상의 선택사항(스크랩, 담기, 검색 허용 등)을 통하여 추가로 허락한 범위 내에서의 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포. 그 범위는 회사가 운영하는 관련 사이트의 서비스 및 제휴사가 운영하는 서비스를 포함할 수 있습니다.

다. 게시물 검색 서비스 등 향상된 서비스 제공을 위하여 관련 제휴사에게 필요한 자료 (게시물 제목 및 내용, 게시자ID, 게시일, 조회수 등)를 복제, 전송하는 것. 단 이 경우 제공한 자료는 회사가 지정한 목적 이외에 사용되지 않으며 회원의 ID를 제외한 개인정보는 제공되지 않습니다.

(3) 회원이 등록한 게시물의 내용은 회사가 운영하는 블로그나 사이트에 올려질 수 있으며 홍보를 위해 쓰일 수 있습니다. 회원이 등록한 게시물에 저작권에 문제가 있을 경우 책임은 게시물을 등록한 회원에게 있습니다.

(4) 판매자와 구매자간에 주고 받는 파일은 안전한 거래를 위해 관리자가 확인할 수 있습니다.

제 17 조 (수익금, 정산금)

가. 서비스로 인해 발생된 수익은 회사가 별도로 정하는 수익배분 기준에 의해서 판매회원에게 분배됩니다.

나. 구체적인 수익배분 방법에 관해서는 회사가 별도로 지정한 방법에 따릅니다.

다. 제 11조에 해당되는 사유로 서비스 이용이 정지된 경우 ID 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

라. 회원은 수익금의 양도, 대여 등 어떠한 처분행위도 할 수 없습니다.

마. 회사는 서비스의 효율적인 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 수익금의 적립 방법 및 출금 방법을 조정할 수 있으며, 수익금은 회사가 정한 금액 이상이 되었을때 회원의 계좌로 출금 신청 할 수 있습니다.

바. 결제 후 잔고에 있는 충전 금액을 환불을 받고자 할 때는 고객센터로 문의할 수 있고, 충전 금액의 일부를 사용했을 경우에는 사용한 일부 금액을 제외한 금액을 결제 수단에 따라 다른 방법으로 환불받을 수 있습니다.

사. 판매자가 수익금을 인출한 후 구매자가 받은 작업물에 문제가 있을 경우 회사는 판매자의 계좌로 입금된 금액을 다시 회사계좌로 입금 요청 할 수 있습니다.

제 18 조 (정보의 제공)

(1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

(2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제 19 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)

(1) 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 판매자의 판매수수료, 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.

(2) 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해, 회사의 고의ㆍ과실로 인한 경우가 아닌 한, 책임을 지지 않습니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 20 조 (계약 변경 및 해지)

(1) 회원은 언제든지 회원정보수정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

(2) 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 개인정보는 소멸됩니다.

(3) 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 일체는 삭제되지 않습니다. 게시물에 대한 저작권은 회원에게 있으므로 계약 해지 후 게시를 원하지 않으시면 회원이 작성한 게시물에 대한 정당한 삭제 요청이 있는 경우 게시물은 삭제될 수 있습니다.

제 21 조 (서비스 이용제한)

(1) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

- 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용

- 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우

- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우

- 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우

가. 상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우

나 정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우

다. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우

라. 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 홈계정에 올린 경우

(2) 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타사항한

제 22 조 (손해배상)

(1) 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보 취급방침에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

(2) 본 회사와 관련없이 개인 또는 타 회사의 이득을 위한 메시지발송으로 인한 회사의 지출에 대해서는 손해배상을 청구 할 수 있습니다.

(3) 본 회사는 고객간의 중개시스템을 제공하기 때문에 거래의 결과물에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 23 조 (면책조항)

(1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

(2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

(3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 고장 및 통신의 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

(4) 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

(5) 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

(6) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(7) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

(8) 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 물품거래 등의 거래로 인하여 당사자 간 분쟁이 발생하는 경우, 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 회원은 회사를 면책시키고 분쟁으로 인해 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

(9) 기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 판매회원 공지사항 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 판매회원의 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (재판권 및 준거법)

(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.

(2) 이 약관과 회사와 회원간의 이용계약, 회원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 서비스 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

부칙

제1조 (적용일자)

이 정책은 2017년 7월 3일부터 적용됩니다.

개인정보 취급방침

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2. 개인정보 수집의 목적 및 이용

가. 크레벅스이 개인정보를 수집하는 목적은 회원의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 크레벅스은 회원께서 재화 및 서비스 상품을 주문, 결제, 배송하고 기타 회원님들을 위한 각종 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.

나. 크레벅스은 개인정보의 기본 수집목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 회원의 동의없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

다. 크레벅스은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하며 이용합니다.

1) 이름, 주민번호, 아이디, 비밀번호 : 당사가 이용하는 서비스 이용에 따른 본인확인

2) 이메일주소, 전화번호 : 회원간 거래의 원활한 진행, 본인의사확인, 불만처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내

3) 결제정보 : 대금결제서비스의 제공

4) 기타 : 회원의 특성에 맞는 서비스 제공을 위한 자료

3. 개인 정보의 수집항목 및 방법

가. 크레벅스은 최초 회원가입시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 받고 있으며 당사가 제공하는 서비스 이용에 따른 결제관련정보, 배송관련정보, 환불관련정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 

1) 회원가입시 수집하는 개인정보

a. 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 주소, 주민등록번호, 전자우편주소, 연락전화번호

b. 선택항목 : 이동전화번호

2) 추가수집 개인정보

a. 결제관련정보 : 거래은행명, 계좌번호, 예금주

b. 배송관련정보 : 수취인 이름, 주소, 연락처

c. 환불관련정보 : 환불계좌 은행명, 계좌번호, 예금주

나. 크레벅스은 회원의 개인정보를 수집할 경우 반드시 회원의 동의를 얻어 수집하며 회원님의 기본적인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 회원의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 열람 및 정정

가. 회원은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.

나. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 로그인후 홈페이지 상단의 ‘나의정보’에서 언제든지 열람, 정정할 수 있으며, 당사 고객센터 또는 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, 또는 전자우편으로 연락하시면 즉각 조치합니다.

다. 회원이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용, 제공하지 않으며, 제3자에게 기제공된 정보에 대해서도 지체없이 통보하여 정정하도록 조치하고 수정된 정보는 수정 절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

5. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회(회원탈퇴)

가. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입시 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다

나. 동의철회는 당사 사이트에서 언제든지 하실 수 있으며, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보 삭제등 필요한 조치를 합니다.

다. 당사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회를 개인정보 수집시와 동등한 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

가. 크레벅스이 회원의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원가입후 구매서비스 이용약관 제9조에 의한 이용계약 종료시, 판매서비스이용약관 제13조에 의한 해지시까지며, 이용계약이 종료할 경우 당사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하여 제3자에게 기제공된 정보에 대해서도 지체없이 파기하도록 조치합니다. 다만, 다음의 경우 각각 명시한 기간동안 개인정보를 보유합니다. 

1) 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유

2) 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에는 약정한 기간동안 보유

나. 회원의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보에 대한 당해회원의 열람요구가 있을 경우 당사는 지체없이 이를 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

7. 개인정보의 제공 및 보유

가. 크레벅스은 회원의 개인정보를 위에서 고지한 개인정보 수집의 목적 및 이용 범위내에서 사용하며 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

나. 다만 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다. 

1) 제휴관계 : 회원에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 당사는 회원의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있습니다. 이 경우 사전에 회원에게 제휴사, 제공 및 공유되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 및 공유의 목적, 제공기간, 개인정보보호방안등에 대해서 개별적으로 고지하는 절차를 걸쳐, 회원의 동의가 없는 경우에는 이를 제공 또는 공유하지 않으며 제휴관계의 변화 또는 종결될 경우에도 고지합니다. 또한 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 회원님의 동의가 없는 경우 지체없이 파기하도록 조치하며 일단 개인정보 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

다. 다음은 예외로 합니다

1) 관련법령(금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 표시광고의공정화에관한법률, 형사소송법 등) 에 특별한 규정이 있는 경우

2) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

3) 당사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우 거래당사자간의 원활한 의사소통과 거래, 배송을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위내에서 거래당사자에게 제공하는 경우

4) 학술연구, 통계목적, 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

8. 쿠키에 의한 개인정보 수집

크레벅스은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(익스플로러, 네스케이프등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키에 관하여 본 웹사이트는 귀하에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용하고 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 이용자는 본 사이트에서 보내는 쿠키를 브라우저의 설정으로 거부할 수 있습니다. 그럴 경우 크레벅스에서 제공하는 서비스의 일부를 받을 수 없게 됩니다.

9. 링크 사이트에 대한 책임 한계

크레벅스은 회원에게 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에대한 아무런 통제권이 없으므로, 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임을 지거나 보증할 수 없습니다. 당사가 포함하고 있는 링크를 통하여 다른 웹사이트로 갈 경우 해당 웹사이트의 개인보호정책은 당사와 무관하므로 회원은 새로 방문한 웹사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.

10. 개인정보보호를 위한 이용자의 주의사항

가. 크레벅스의 회원정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원은 비밀번호를 누구에게도 알려주어서는 안되며 본인의 유출에 따른 책임은 회원자신이 지게 되오니 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 당사는 결코 전화나 전자우편으로 회원의 비밀번호를 묻거나 하지 않으며 이러한 일이 있을 경우에는 당사 고객센터 또는 개인정보관리책임자에게 신고하여 주시기 바랍니다.

나. 당사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 회원의 계정을 종료하고 웹브라우저의 창을 닫아주시기 바랍니다. 이는 회원이 다른사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 인터넷카페, PC방, 도서관 등과 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 타인이 회원의 개인정보 및 통신내역을 볼 수 없도록 하기 위함입니다.

다. 회원은 불의의 사고를 예방하기 위하여 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지하는 것이 필요하며, 회원의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있음을 알립니다. 또한 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 입력할 경우 회원자격의 상실과 함께 형사고발의 대상이 될 수 있습니다.

11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

가. 기술적 대책 : 크레벅스은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 회손되지 않도록 안정성확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구할 수 있습니다. 

1) 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 

2)크레벅스은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 

3) 해킹 등 외부에 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

나. 관리적 대책 : 저희 크레벅스은 등록자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보 취급직원을 최소한으로 제한하고 있으며 개인정보관리책임자가 취급직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반 내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

다. 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도•대여•분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

2) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품거래 시 이용자자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

3) 이용자는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.

4) 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.

5) 이용자는 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

12. 게시물

가. 크레벅스은 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조,훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 사전동의 없이 삭제조치할 수 있습니다.

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2) 내용이 허위, 과대, 광고성의 글

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4) 동의 없는 타인의 신상공개, 크레벅스의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 글

5) 게시판 주제와 다른 내용의 글

6) 기타 크레벅스의 운영목적에 적합하지 않은 글 등

나. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 공개전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

13. 의견수렴 및 불만처리

가. 크레벅스은 귀하의 의견을 소중하게 생각하며 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다

나. 저희 회사는 귀화와의 원활한 소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 1:1 고객센터는 홈페이지에 접속하여 문의를 남기실 수 있습니다.

14. 개인정보관리책임자

저희 크레벅스에서는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보안조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 당사는 책임이 없습니다. 크레벅스에서는 개인정보관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

15. 고지의 의무

현 개인정보보호정책은 2014년 6월 01일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 30일 전부터 저희 웹사이트 상의 공지사항란에 공지합니다.

개인정보보호정책 시행일자 : 2014년 6월 01일

16. 개인정보에 관한 민원서비스

크레벅스은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 고객서비스: 070-8777-0139

- 개인정보관리 책임자: 김바다

- 이메일: cs@crebugs.com

크레벅스 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당고객센터로 신고하실 수 있습니다. 크레벅스은 이용자들의 신고사항에 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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